昨天，我們清苑###吊裝帶制造有限公司的銷售經理接到 一個電話，客戶反應，我們得###白色吊裝帶出售給客戶在使用過程中，有5根同時斷裂且斷裂處整齊且為兩斷部位，并沒有造成人身財產的損失。 銷售經理并沒有慌張只是仔細的詢問，安慰客戶告知如果是我們吊裝帶的問題，我們一定會采取相應的應對措施，不會置之不理。并且仔細詢問使用過程和起吊的重物的具體情況，并要求客戶將斷裂的吊裝帶拍照給我們的技術部門經理初步鑒別斷裂原因。  經技術部門經理初步鑒現場照片情況分析，客戶用3噸6米的白色吊裝帶起吊的帶棱角的方型鋼鐵，大概的承載噸位是1000斤，即使是質量一般的白色吊裝帶都不會出現5根吊裝帶同時斷裂的現象，更何況是我們經過嚴格破斷實驗的合格白色吊裝帶。出現此現象的初步分析為：在起吊方型鋼材時沒有在棱角的地方添加保護套，或者在起吊之前已經出現多次使用沒有進行安全檢查。 經過與領導商量，此次事故的解決方案是，向客戶解釋非產品質量問題的前提下，將此次客戶購買的30條吊裝帶全部寄回包括已經斷裂的白色吊裝帶，重新補發30條白色吊裝帶，并且來回的運費我們來承擔雖然這位客戶是次購買我們的產品并且只購買了30條3噸6米的白色吊裝帶。  后續清苑###吊裝帶制造有限公司收到這些白色吊裝帶將去做的破斷實驗，來檢測這批吊裝帶是否存在質量問題。小編將繼續關注此批吊裝帶的破斷結果。